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Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

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Wo kann ich meinen Rabattcode eingeben?

Sie können im Warenkorb einen Gutscheincode eingeben.

Benötige ich ein Konto, um zu bestellen?
Nein, Sie benötigen kein Konto.

Wie kann ich bezahlen?
Sie können über Ideal, Bancontact und Giropay bezahlen.

Kann ich eine Bestellung stornieren?
Eine Bestellung von Produkten kann nur storniert werden, wenn diese noch nicht in Produktion gegangen sind.

Eine Workshop-Reservierung kann storniert werden. Senden Sie rechtzeitig eine E-Mail an: info@ddbags.nl

Lieferungen

Wie lange ist die Lieferzeit für meine Bestellung?
Die Lieferzeit beträgt 2 bis 4 Werktage.

Wer versendet meine Bestellung?
Ihre Bestellung wird per PostNL versendet
Die Versandkosten für die Niederlande betragen: 6,50 € / Die Versandkosten für Deutschland und Belgien betragen: 8,50 €

Kann ich meine Bestellung abholen?
Sie können Ihre Bestellung in unserem Geschäft in Winterswijk oder an einer PostNL-Abholstelle in Ihrer Nähe abholen.

Wie ist der Status meiner Bestellung?
Der Status kann per Track & Trace-Code verfolgt werden. Wenn Sie keinen Track & Trace-Code erhalten haben, kontaktieren Sie mich bitte über info@ddbags.nl.

Zurücksenden

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

DIY-Sets sind vom Umtausch ausgeschlossen, da sie auf Bestellung angefertigt werden!

Kann ich kostenlos zurücksenden?
Die Rücksendung des Werkzeugsatzes ist KOSTENLOS. Für eine kostenlose Rücksendung liegt ein Rücksendeetikett bei.

Wie kann ich meine Produkte zurückgeben?
Sie können das Werkzeugset gut verpackt an folgende Adresse zurücksenden:

ddbags

Misterstraat 16

7101 EW Winterswijk

Wie schnell erhalte ich nach der Rücksendung mein Geld zurück?

Wir erstatten Ihnen die Anzahlung, die Sie für das Werkzeugset geleistet haben, innerhalb von 5 Werktagen auf das Konto, mit dem die Bestellung bezahlt wurde.